Mestský úrad v Nejdku poskytuje všetky potrebné informácie občanom. Možno využiť podateľňu alebo CZECH POINT. Aktuality nájdete na on-line úradnej doske.
Mesto Nejdek leží na západe Českej republiky, v Karlovarskom kraji (približne 15 km od Karlových Varov), v jednom z najkrajších kútov Krušných hôr, v údolí rieky Rolavy, v nadmorskej výške 550 - 650 metrov. Od západu, severu a východu je chránené zalesnenými hrebeňmi Krušných hôr.