Ekspertyza:
- Monitorowanie wiedzy i umiejętności zespołu sprzedażowego - ocena potrzeb edukacyjnych / testy wyjazdowe, TV, raport podsumowujący.
- Ocena uzyskanych informacji i ustalanie priorytetów dla szkoleń / projektowanie działań organizacyjnych i szkoleniowych.
- Projektowanie jednostek tematycznych pod kątem szkolenia / kompleksowość i adekwatność do celów firmy.
- Tworzenie materiałów szkoleniowych / treści i poziomu formalnego prezentowanych materiałów.
- Szkolenia z poszczególnymi kierownikami działu sprzedaży/realizacja szkoleń zgodnie z zadaniami i potrzebami zespołu sprzedażowego.
- Określanie przeszkolonych czynności w praktyce / coaching wspólnych przejazdów i informacji zwrotnych.
- Realizacja szkoleń stacjonarnych (wstępnych itp.) / realizacja szkoleń zgodnie z zadaniem i potrzebami zespołu sprzedażowego.
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń zewnętrznych / poziom rekomendowanych i zapewnianych usług.
- Rekomendowanie rozwoju zawodowego osobom indywidualnym oraz zgłaszanie propozycji tematów podnoszenia kwalifikacji
Kluczowe tematy szkoleń:
- Komunikacja w ogóle, asertywna komunikacja i rozwiązywanie problemów
- Rozmowy menedżerskie - ocena, akceptacja, informacja zwrotna