Firma ClaimCloud została utworzona, aby pomóc podróżnym w uzyskaniu rekompensaty finansowej od przewoźników lotniczych w przypadku opóźnień, odwołań lotów, spóźnionych lotów łączonych, odmowy przyjęcia na pokład, obniżenia klasy lub problemów z bagażem (opóźniony, uszkodzony i zagubiony bagaż). Siedziba firmy znajduje się w Czechach.