Główną misją Contact Center w Prostějovie jest minimalizacja ryzyka związanego z używaniem narkotyków bezalkoholowych, a następnie poprawa ogólnej jakości życia klienta należącego do grupy docelowej z bio-psycho-społecznego punktu widzenia . Staramy się motywować ich do poprawy stylu życia i jakości życia.
Drugą główną misją Contact Center w Prostějovie jest informowanie ogółu społeczeństwa, zarówno laików, jak i profesjonalistów, o problemach związanych z narkotykami, o grupie docelowej, o nowych trendach związanych z używaniem narkotyków, o trendach związanych z opieką nad osobami zażywającymi narkotyki, o sposobach pracy itp.
Usługa przeznaczona jest dla:
- niealkoholiczni użytkownicy narkotyków
- członkowie rodziny, partnerzy, przyjaciele użytkowników
Oferujemy:
- obsługa prawna i społeczna - doradztwo, poradnictwo indywidualne i rodzinne, pośrednictwo w kontakcie, pomoc w negocjacjach z urzędami
- służba zdrowia - leczenie, pośrednictwo w kontaktach z innymi placówkami kontrolnymi, badania w kierunku wirusowego zapalenia wątroby typu C, B, a także w kierunku HIV, kiły, testy ciążowe
- pomoc psychologiczna i interwencja kryzysowa dla użytkowników i ich bliskich
- wymiana materiału iniekcyjnego
- usługi higieniczne (prysznic, pralnia) i usługi gastronomiczne
- pośrednictwo w detoksykacji i leczeniu
- późniejsze wsparcie klientów po leczeniu
- zajęcia terenowe w mieście Prostějov
- program zatrudnienia wspieranego.