La empresa MiCoS SOFTWARE s.r.o. se ha concentrado en el desarrollo de sistemas de información en el área de Software Asset Management/SAM desde 1991. Los productos de la compañía están destinados a minimizar los riesgos comerciales y legales asociados con el uso de software y, al mismo tiempo, aumentar la productividad de los usuarios finales.
Administrador TI - Auditoría SW y HW
- una herramienta diseñada para introducir procesos de control de software y hardware
- protección de las organizaciones contra sanciones legales y financieras relacionadas con el uso de software ilegal
- desarrollo desde 1991 - líder del mercado en programas de inventario informático y software instalado
Propiedades del sistema del administrador de TI
- Auditoría SW - introducción de reglas de gestión de software y optimización de inversiones
- Auditoría HW - determinación de la configuración de hardware de la computadora
- Escaneo SW/HW: permite varios métodos de escaneo
- estadísticas - vista previa gráfica de los elementos seleccionados
- herramientas - eventos de seguimiento asociados a la gestión informática
HelpDesk - gestión de tareas
- Gestión y registro de requerimientos y tareas.
- dar soporte a los usuarios
- sin necesidad de instalación, inicie a través de un navegador de Internet
- la posibilidad de ingresar y resolver problemas, solicitudes, errores y otras tareas no solo en el campo de la tecnología de la información
- características del sistema HelpDesk
- requisitos - funciones básicas del sistema
- Tareas
- salidas gerenciales - salidas de impresión sobre el estado actual de los requisitos, tareas, etc.
- base de conocimientos - resolución de problemas repetidos
- administración - configuración desde el punto central de la aplicación
Actividades - Monitoreo y seguimiento de PC
- visualización de la actividad en un navegador de Internet que facilita el control de los empleados
- evaluación del uso de software, internet y trabajos de impresión
- una herramienta eficaz para la gestión de personal y la planificación de inversiones en SW y HW basada en el seguimiento de la actividad de los usuarios no deseados y peligrosos
- propiedades del sistema ACTIVITY
- monitorear el trabajo en una PC - reducir los costos de operar aplicaciones SW y aumentar la eficiencia de la gestión de personal
- uso de aplicaciones - vista previa gráfica de los datos monitoreados
- Monitoreo de Internet - evaluación de la actividad de Internet
- monitoreo de impresión - costos financieros asociados con la operación de la impresora